Информация для посетителей: билеты, цены, время работы

о музее история Современность события посетителям Сувениры контакты

время работы

Внимание!

Касса закрывается за час до окончания работы музея.

ПН-ВС

9:00 до 19:00

Последняя пятница месяца – выходной день.

как добраться

Построить маршрут

г. Нижний Новгород
пр. Ленина, 95

Построить маршрут

от аэропорта «стригино»

такси, пр. Ленина, 95
автобус №56 (от ост. «Аэропорт» до ост. «Метро Комсомольская»)

от ж/д вокзала «нижний новгород»

такси, пр. Ленина, 95
метро (от cт. «Московская» до ст. «Комсомольская»)
автобус №13 (от ост. «Площадь Революции» до ост.«Метро Комсомольская»)

от площади Минина и Пожарского

автобус №13, №40 (от ост. «Пл. Минина и Пожарского» до ост. «Метро Комсомольская»)

от площади максима горького

метро (от ст. «Горьковская» до ст. «Комсомольская»)

билеты и цены

входной билет

Свободное посещение экспозиции,
без экскурсионного обслуживания.

Историческая экспозиция (1-2 этаж)

Cамостоятельный осмотр

Взрослые

600 ₽

Пенсионеры*

300 ₽

Студенты*

300 ₽

Дети*

250 ₽

экскурсионный билет

Вы можете посетить экспозиции с экскурсией по предварительной заявке по телефону.
Стоимость зависит от количества человек в группе.

Индивидуальное экскурсионное обслуживание (руб/групп)

Взрослые/Пенсионеры^*/Студенты^*/Дети^*

5000 ₽

Экскурсионное обслуживание в составе сборных и организационных групп, руб/чел

Взрослые

800 ₽

Пенсионеры ^*

500 ₽

Студенты ^*

500 ₽

Дошкольники/Школьники ^*

450 ₽

^*Пенсионеры - при предъявлении пенсионного удостоверения (социальная карта не подтверждает статус пенсионера).

^*Студенты - при предъявлении студенческого билета очной формы обучения

^*Дети - с 6 до 18 лет включительно

Детская активно-познавательная площадка (3-й этаж) работает по индивидуальному графику по предварительным заявкам

Тематические уроки /Мастер классы (до 12 чел.)

Взрослые

350 ₽

Пенсионеры

350 ₽

Студенты

350 ₽

Дети

350 ₽

Квесты GAZ Град/Детская станция (Группы до 7 чел./ до 5 чел.)

Взрослые

350 ₽

Пенсионеры

350 ₽

Студенты

350 ₽

Дети

350 ₽

Обзорная экскурсия (с педагогом (не более 20 чел.))

Взрослые

350 ₽

Пенсионеры

350 ₽

Студенты

350 ₽

Дети

350 ₽

Экскурсия, квесты, мастер-классы: группы до 4 чел.

Взрослые

1500 ₽

Пенсионеры

1500 ₽

Студенты

1500 ₽

Дети

1500 ₽

услуги

Помимо билетов, музей предлагает различные
услуги, которыми вы можете воспользоваться

Сканирование и запись музейных материалов на электронные носители (1 единица)

100 ₽

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ

Посетители обязаны соблюдать Правила, выполнять требования сотрудников музея.
Лица, нарушающие установленный настоящими Правилами порядок, могут быть
удалены сотрудниками службы безопасности музея с территории музея, а при наличии
к тому оснований задержаны и доставлены в органы внутренних дел РФ

Правила поведения посетителей в музее

Вход в залы музея осуществляется посетителями по предъявлению входного билета, дающего право на однократный проход. Билет сохраняется до окончания осмотра экспозиции и предъявляется администрации по требованию.
Экскурсионная деятельность в музейных залах осуществляется экскурсоводами.
Профессиональная фото и видеосъемка в экспозиционных залах осуществляется посетителями при наличии специального разрешения.
Посещение музея детьми до 14 лет возможно только в сопровождении взрослых, несущих ответственность за поведение ребенка, детские и школьные группы принимаются только в сопровождении взрослого.
При обнаружении подозрительных предметов, свертков, сумок и иных вещей, оставленных в помещениях музея, посетителям следует немедленно сообщить об этом смотрителям, представителям службы безопасности или другим сотрудникам музея.
В случае возникновения задымлений или пожара, а также ситуаций, которые могут повлиять на безопасность посетителей или музея, немедленно сообщить об этом сотрудникам музея.
При использовании мобильных телефонов посетители должны учитывать интересы окружающих.

Посетителям запрещается

Проносить в залы холодное и огнестрельное оружие.
Проходить в залы с крупногабаритной ручной кладью.
Проносить в залы пищевые продукты, употреблять напитки и еду в залах музея.
Проносить в залы легковоспламеняющиеся, взрывчатые и отравляющие вещества.
Проходить в музей с животными.
Проходить в залы с детскими колясками, люльками-переносками и любыми приспособлениями, исключающими нахождение ребенка на руках родителей.
Курить в помещении музея.
Находиться в музейных залах в состоянии алкогольного либо наркотического опьянения.
Находиться в залах музея в верхней одежде.
Находиться в зонах музея, запрещенных для доступа посетителей.
Прикасаться к музейным экспонатам и витринам, в которых они находятся, за исключением интерактивных предметов.
Заходить за установленные ограждения.
Ставить детей на экспонаты.
Осуществлять несанкционированную коммерческую деятельность.
Громко разговаривать, кричать, бегать по залам.
Пользоваться платформой для инвалидов (кроме инвалидов-колясочников) и туалетом для инвалидов (кроме инвалидов).
Проносить в музей самокаты, ролики, велосипеды и подобные средства передвижения.
Засорять и загрязнять территорию музея.
Запрещено перебивать экскурсовода, пользоваться диктофонами/записывающими устройствами, снимать экскурсию на видеоаппаратуру, фотографировать экскурсовода без его согласия, задавать вопросы до окончания экскурсии.

Администрация оставляет за собой право

Регулировать количество посетителей, прекращая доступ в музей.
Вносить изменения в содержание экскурсий.

Правила продажи и возврата билетов

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и регламентируют порядок для ЧУ ЦКиД «Дворец культуры ПАО «ГАЗ» (далее – Организатор) и Покупателей (Посетителей) по продаже и возврату билетов на экскурсии (мероприятия) в Музей истории ГАЗ, проводимые Организатором, а также правила посещения Музея.
1.2. Настоящие Правила доводятся до сведения Посетителей путем размещения на официальном сайте Организатора https://museum.gaz.ru/ и являются договором публичной оферты, покупка билета является безоговорочным принятием Покупателем всех условий Оферты без каких-либо изъятий и/или ограничений и равносильно заключению письменного договора (ч.3 ст. 434 ГК РФ). Настоящая Оферта считается основным документом в официальных взаимоотношениях между Организатором и Покупателем по покупке-продаже Билетов.
1.3. Организатор обязуется сделать все возможное, чтобы заявленные экскурсии (мероприятия) состоялись в назначенные дни и время, на должном техническом и организационном уровне.

ПОРЯДОК ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ

Покупатель может приобрести билеты на экскурсии (мероприятия) в Музей на официальном сайте Организатора https://museum.gaz.ru/. Билет представляет собой документ установленной формы, содержащий информацию об условиях договора с потребителем. Билет содержит:
- наименование и вид услуги;
- время проведения экскурсии (мероприятия);
- место проведения экскурсии (мероприятия);
- цена услуги в российский рублях.
Способ оплаты – Банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
Наличие билетов на конкретные даты Посетитель может уточнить по телефону 8(831)2990699, а также на сайте Организатора https://museum.gaz.ru/.
При покупке билетов Посетитель имеет право получить исчерпывающую информацию о проводимых в Музее экскурсиях (мероприятиях), наличии льгот, правилах посещения.
Оплачивая билет на экскурсию (мероприятие), Покупатель подтверждает факт заключения договора с Организатором, а также согласие с данными Правилами.
ПОКУПКА ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА НА САЙТЕ.
- Купить билет в режиме реального времени можно на сайте https://museum.gaz.ru/ в разделе «Купить билет», путем нажатия напротив интересующей Вас экскурсии (мероприятия) кнопки «Купить билет», далее Вы можете осуществить покупку электронного билета в Музей истории ГАЗ.
- Электронный билет представляет собой цифровую запись в базе данных Билетной системы ЧУ ЦКиД «ДК ПАО «ГАЗ», подтверждающую бронирование и оплату билета в Музей. Материальным носителем электронного билета является файл бланка электронного билета, который направляется на электронный адрес Покупателя, указанный при оформлении заказа, и который необходимо или распечатать, или предъявить электронную версию билета на портативном устройстве (смартфон, планшет и.т.д.) для посещения Музея. В случае копирования бланков электронных билетов доступ в Музей будет открыт только по тому билету, который был предъявлен первым.
- Электронному билету соответствует бланк строгой отчетности. Покупатель может пройти в Музей по электронному билету путем его предъявления в распечатанном виде или при предъявлении электронной версии на портативном устройстве (планшет, смартфон и.т.д.).
- В случае приобретения льготных билетов вход в Музей возможен при предъявлении документа, подтверждающего льготу.

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации от 18.07.2019 N 193-ФЗ "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "Основы законодательства Российской Федерации о культуре" Покупатель билета вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, Покупатель имеет право при возврате билета:
- не позднее чем за 3 (три) дня до дня проведения экскурсии (мероприятия) получить обратно 100 % (процентов) цены билета;
- менее чем за 3 (три) дня до дня проведения экскурсии (мероприятия) Музей вправе не возвращать Посетителю стоимость билета. В случае опоздания на экскурсию (мероприятие) или не посещения экскурсии (мероприятия) по какой-либо причине, Организатор не возмещает Покупателю стоимость билета.
В случае повреждения, порчи или утраты билетов дубликаты не выдаются и денежные средства не возвращаются.
Возврату и обмену подлежат оригиналы билетов, приобретенные электронным способом.
В случаях замены, отмены или переноса экскурсии (мероприятия) стоимость сдаваемых билетов (электронный билет) возмещается Покупателю полностью. Для возврата билетов, приобретенных электронным способом, необходимо перейти по ссылке https://museum.gaz.ru/tickets/#/refund, и в предложенной форме указать номера билетов, которые Вы хотите вернуть, и соответствующие номера заказов. После нажатия кнопки "оформить возврат", билеты будут помечены как возвращенные, а деньги за билеты будут возвращены на банковскую карту, которая была использована при оплате данных заказов.
Администрация музея не несет ответственности за поддельные билеты и билеты, приобретенные у лиц, не являющихся официальными представителями.
Неиспользованный билет не дает права входа на другие экскурсии (мероприятия) Музея.
Организатор имеет право изменять условия продажи и возврата билетов в одностороннем порядке, публикуя их на официальном сайте не менее чем за десять дней до начала их действия.
Возврату подлежит только номинальная стоимость билета.

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Покупатель настоящим дает свое согласие на обработку своих персональных данных, к которым относятся:
- иные сведения, которые необходимы для корректного документального оформления правоотношений между Покупателем и Организатором в целях:
  - продажи, возврата билетов, а также на осуществление любых действий в отношении персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая (без ограничения) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу третьим лицам), обезличивание, блокирование, трансграничную передачу персональных данных, а также осуществление любых иных действий с персональными данными, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
- Организатор гарантирует, что обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и иным действующим законодательством РФ о защите персональных данных.
- Согласие на обработку персональных данных действует с момента акцепта оферты Покупателем и действует до истечения сроков, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

частые вопросы

Как приобрести билет?

Приобрести билет можно в кассах и на сайте музея.

На сколько человек экскурсия?

Экскурсии рассчитаны на группы от 1 до 5, от 6 до 12, и от 13 до 20 человек.

Как добраться на автомобиле?

Чтобы добраться до музея на личном транспорте или такси, воспользуйтесь кнопкой «Построить маршрут» внизу страницы или в разделе «Как добраться».

Какие есть варианты экскурсий?

С полным перечнем доступных экскурсий можно ознакомиться на главной странице, в разделе «Экскурсии».

Смотреть все

Обратите внимание!

Касса музея работает с 09:00 до 18:00, обед с 12:00 до 12:30

Детская активно-познавательная площадка
(3 этаж) работает по индивидуальному графику по предварительным заявкам

4, 5, 6, 7 мая в 14:00 музей
приглашает на тематические экскурсии
"ГАЗ в годы войны"

8 мая в 14:00 ,9 мая в 15:00 состоится экскурсия
"Полуторка в годы Великой Отечественной войны"

18 мая, в Международный день музеев, приглашаем посетителей
до 18 лет на бесплатный самостоятельный осмотр исторической
экспозиции.
Билеты на бесплатный осмотр приобретаются в кассе музея при
предъявлении документа (свидетельство о рождении/паспорт)